इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp बहुत पॉपुलर ऐप है और भारत में करोड़ों लोग इसका उपयोग कर रहे हैं। WhatsApp के जरिए हम अपने दोस्तों, रिश्तेदारों और जान पहचान वालों को मैसेज, वीडियो आदि भेजते हैं।
हालांकि व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते समय कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी होता है, नहीं तो आपका अकाउंट बैन किया जा सकता है। दरअसल, WhatsApp ने 23 लाख से ज्यादा भारतीय अकाउंट्स को एक महीने में बंद कर दिया है। इन भारतीय WhatsApp अकाउंट को अक्टूबर के महीने में बंद किया गया है। कंपनी ने इसकी जानकारी देते हुए बताया कि 1 अक्टूबर से 31 अक्टूबर के बीच 23,24,000 वॉट्सऐप अकाउंट बंद किए गए।
इस वजह से किए गए बैन
व्हाट्सएप ने बताया कि इन अकाउंट्स को यूजर्स से शिकायतें मिलने के बाद बैन किया गया। 23 लाख अकाउंट्स में 8,11,000 अकाउंट्स को यूजर्स की शिकायत से पहले ही कंपनी ने बैन कर दिया था। ये अकाउंट्स प्लेटफॉर्म की पॉलिसी और रूल ना मानने की वजह बैन किए गए। रिपोर्ट में बताया है कि इन अकाउंट्स को लेकर भारतीय यूजर्स ने ग्रीवांस मैकेनिज्म के तहत शिकायत की थी। अक्टूबर महीने में कंपनी को 701 ग्रीवांस रिपोर्ट्स मिले थे। इनमें से 34 अकाउंट्स पर एक्शन लिया गया।
इन बातों पर एक्शन लेती है कंपनी
व्हाट्सएप की रिपोर्ट में बताया गया है कि प्लेटफॉर्म हमेशा यूजर्स को सेफ स्पेस देने के लिए डेडिकेटेड है। एब्यूज और गाइडलाइन उल्लंघन को रोकने के लिए कंपनी लगातार इस तरह के एक्शन लेती रहती है। कंपनी का कहना है कि आर्टिफिशयल इंटेलिजेंस और दूसरी स्टेट ऑफ द आर्ट टेक्नोलॉजी, डेटा साइंटिस्ट और एक्सपर्ट्स और प्रोसेस में इन्वेस्ट कर रही है। साथ ही कंपनी का कहना है कि वे यूजर्स की सेफ्टी के लिए लगातार काम कर रहे हैं। बता दें कि IT Rules 2021 के तहत कंपनी डेटा जारी करती है। इसमें कंपनी एक्शन लिए गए अकाउंट्स को लेकर बताती है। इसी के तहत कंपनी ने अक्टूबर महीने की रिपोर्ट को भी जारी किया है।
आप भी कर सकते हैं शिकायत
बता दें कि यह पहली बार नहीं है जब WhatsApp ने भारतीय अकाउंट्स पर एक्शन लिया है। कंपनी पहले भी इस तरह के एक्शन पहले भी लेती रही है और लाखों अकाउंट्स को गाइडलाइन का उल्लंघन करने पर बैन किया गया है। अगर आपको भी किसी व्हाट्सएप अकाउंट से शिकायत है तो आप “wa@support.whatsapp.com” पर इमेल करके मैलेशियस अकाउंट्स को रिपोर्ट कर सकते हैं।
आप न करें ऐसी गलतियां
अगर आप भी चाहते हैं कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट बैन ना हो तो कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी है। अगर आपने ऐसा नहीं किया तो आपका व्हाट्सएप अकाउंट भी बैन हो सकता है। व्हाट्सएप की आधिकारिक साइट पर मौजूद FAQ में इन बातों की जानकारी दी गई है।
सबसे पहले तो आप यदि किसी भी यूजर को किसी भी WhatsAp ग्रुप में शामिल कर रहे हैं तो पहले उनकी परमिशन जरूर लें।
व्हाट्सएप पर केवल उन्हीं यूजर्स को मैसेज करें जिन्हें आप जानते हों या फिर जो आपसे बात करना चाहते हो।
कोई भी प्रमोशनल या फिर फॉरवर्डेड मैसेज को बार-बार एक से दूसरे यूजर को सेंड ना करें।
व्हाट्सएप की टर्म्स ऑफ सर्विस का कभी भी उल्लंघन ना करें। बता दें कि कोई भी अकाउंट तब बैन किया जाता है जब नियमों का उल्लंघन हो।
बता दें कि व्हाट्सएप अपने प्लेटफॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए स्कैम, फेक न्यूज और फ्रॉड या फिर अन्य कोई भी ऐसी चीज जो गलत हो उसे शेयर करने से बचें।
